COMBINEZ ET PROFITEZ DE -10% SUPPLÉMENTAIRES
Avis de nos clientes Juliette Montana
Bonjour, je suis Juliette. Depuis plus de 50 ans, je mets tout mon cœur à choisir et à composer une sélection de vêtements faits pour durer, pas seulement le temps d’une saison.
Mes filles ont grandi à mes côtés dans cette boutique, et aujourd’hui c’est ma petite-fille qui m’accompagne dans cette belle aventure. Ensemble, nous avons à cœur de vous offrir une élégance simple et authentique, loin des modes qui passent.
Merci d’avoir fait partie de cette histoire. ❤️
Foire aux questions (FAQ)
Où puis-je vous contacter ?
Envoyez-nous simplement un e-mail à support@juliettemontana.com ou laissez-nous un message via notre page Contact, et nous vous répondrons sous 24 heures.
Les retours sont-ils toujours acceptés ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les articles soient intacts et dans leur emballage d'origine. La boutique étant actuellement en pleine transition — de mère en filles, une nouvelle génération qui reprend le flambeau —, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client avant d'envoyer un retour, afin que nous puissions vous guider tout au long de la procédure.
Allez-vous réapprovisionner après la vente ?
Oui, nous réapprovisionnons régulièrement nos collections selon la demande et la disponibilité auprès de nos fournisseurs. Certaines pièces en édition limitée peuvent toutefois ne pas être reproposées — n'hésitez pas à nous contacter si un article spécifique vous intéresse.
Puis-je encore suivre ma commande ?
Bien sûr. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi et un lien de suivi, afin de suivre l'acheminement de votre colis (pensez aussi à vérifier vos spams).
Vous pouvez aussi consulter le suivi à tout moment en entrant votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur notre page Suivre votre commande.
